金女士:我家的装修就要结束了,原先的预算是2.5万元,并签订了合同。现在装修公司说超出了预算,多了2000多元。我们现在还没付清尾数,双方都不肯让步,工程最后一点也没有完工。
装修决算超出预算两千多元
2004年9月1日,金女士和杭州铭品装饰工程有限公司签订了《杭州市住宅装饰装修施工合同》,委托该公司对望江西苑的一套房子进行装修。合同约定,装修总款项为2.5万元,2004年11月10日前完工。“我们说好是包工包料的,设计图是该公司的设计师做的,预算也是他们按照设计图算出来的。没想到开工后,他们说地板、地砖、墙砖都要我们自己买,我们也没有办法,只好自己出钱买了。在装修过程中,我们不断付钱给他们,一共付了24500元,只剩500元作为尾数没付。”
11月初,房子装修基本完工了。该公司将决算书交给了金女士,价格比预算多出了2400元。比较预算书和决算书,金女士发现,这2400元钱加得不是很合理。“比如阳台的木格玻璃门,最初我们要求做成4扇的,后来该公司说做成两扇也不错,我们就同意了,他们说两扇和4扇的价格差不多,就算860元钱。后来做的时候,我们觉得还是4扇比较好看,就要求做成4扇的,那时候他们还是说价格差不多的。可在决算书上却加了一倍的钱,要补860元,我觉得这个钱加得太不合理了。在决算书中,木材面哑光漆的面积比预算书超出很多,要补496元钱,他们的解释是预算是按图纸面积算的,决算是按板料算的,所以不一样。另外,由于我们中间要求取消吊顶,换成石膏阴脚线,说好补差价127元,并在合同上写明了,但是他们现在要求我们补450元,这也是不合理的。”金女士说,“还有一些电器配件,我去市场问了,发现该公司的报价要高出市场价很多。”
装修项目变更要签订协议
发现了决算书里的种种问题后,金女士拒绝支付超出预算的2400元钱,但该公司却坚持要她付清款项。事情就此僵住。
杭州铭品装饰工程有限公司的张经理表示,预算表是按照设计图纸做的一个预算价格,由于实际施工工程中往往会有项目增减,所以决算和预算难免有点出入。有时候价格方面可能说得不是很清楚,导致了结账时双方意见不一致。“我们会和金女士进一步沟通,按照实际工程量来算钱。”张经理说。
浙江援手律师事务所陈钟律师指出,金女士已经签订了装修合同,装修公司应严格按合同的约定装修。如果中间有变更,双方应该签订书面协议,重新约定,作为决算时的凭据。现在因为对变更项目没有明确约定,双方只能协商解决此事。如果协商不成,那么需要通过有关部门做价格鉴定,按照实际施工量来结算。
签订装修合同要谨慎
现在家装市场极容易出现工程纠纷,如转包、挂靠公司、装修质量、拖延工期、预决算争议等情况。陈律师提醒消费者,为防止这类纠纷的发生,业主一定要签订《家居装饰合同》来保证自己的利益,签订合同时,要从以下几个方面多加注意。
一、选择正规的家装公司,签订合同之前,业主应先审查装饰公司的手续是否齐全。
二、参观装饰公司正在施工的装修现场,检查工地施工工艺以及工人的素质,还应该着重检查施工工地的管理、卫生和防火情况。
三、对装饰公司提供的设计方案要有详细的设计样图。预算报价,客户应该严格审定,如有可能找相关专家咨询。如果委托装饰公司选择建材的话,装饰公司一般会提供预选的材料样品,客户应该保存以便日后检查对照。
四、在签订合同时,应详细注明施工工期、几次验收程序(包括材料、隐蔽工程、局部和整体验收等)、详细制作过程的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等,同时还应约定好违约金的赔付比例。在约定装修的材料标准时,一定要非常细致,包括外墙、内墙、顶棚、地面、厨房、卫生间、阳台等,每个部位使用材料的品牌、型号都要清楚标明,不能笼统地用“国内名牌”、“国际名牌”之类的字眼。
五、验收方式可在合同上约定由政府质检站来验收,这样你就可以不为请质检站而另付费用。
六、合同要由法定代表人签订,如有委托代理人的,需要复印委托书,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件,这两个复印件都应该加盖公司章,还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。
七、交付的工程款要由业主亲自交到公司财务,并索要建筑安装专用发票,尽量防止出现其他人代收工程款的情况。
八、工程完工后不同的项目有不同的保修期,客户可依具体情况与公司商议,保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金,
九、上述装修合同有三种形式:即承包人包工包料,部分包料,承包人包工、住户自己包料,在装修中还应注意以下几种情况,装修公司包料的,要向其索要购买的材料明细表、合格证、发票;业主自己包料的,选用的材料必须符合国家标准,有质量检验合格证明、有中文标志的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等,禁止使用国家明令淘汰的装修材料。
十、另外,在装修工程竣工后,空气质量应符合国家标准,检测不合格的,如属承包人的责任,承包人应返工,并承担相应损失。
十一、预算项目变更时,双方应该重新签订协议
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