问题思考
问题的反过就是题问,问什么?题,问题。工作的过程
就是解决一个一个面临的、即将面临、已经面临的问题
的过程。有时候,一个问题摆在面前,如何去解决也就
随之来临,问题本身相当清楚,如何解决也很简单,可
是却出现了一个问题之外的问题:“问题产生的连带麻
烦与犹豫不决。”这就已经超出了问题本身的问题,也
是很多成功人士或创业者的敏感问题,我称之为“横向
连通,纵横一体”的问题。如何解决这样的问题已经成
为了管理者对内、对外、对他人、对自己的当务之急,
处理得当,皆大欢喜,不得当则会出现另外更多的问题,
解决这样或那样的问题,无论任何一种问题,你只要稍
加留意就会感到所有问题都如此。有时候我们不知不觉
中得罪什么人,而我们却不知道,蒙在鼓里,更有甚者,
在我们不得当情况下,会引来一连串的莫名其妙的问题
出现。所以我说她是纵横一体。这样的问题如何去解决
呢?实践中我研究并调查结果有一个解决方法,中医讲
究:望、闻、问、切,如果我们在问题处理上以望,望
问题的大、小、远近;闻,闻问题的复杂性,简单性的
对比;切,切问题脉的人脉走向至最坏处是什么,之后,
又有什么好的解决方法;问,问自己处理完以后是否承
受所带来的结果,那么这问题的有机而复杂的过程不都
可以缩小在最小的范围里了吗?
而且,还可以将这四种方式再延伸出其它更好的方式来,
问题即可以迎刃而解了。问题总要解决,不能将问题永
远变成了题问式的,那还何谈目标实现呢?所以,养成
处理问题的一分为四的方式方法来习惯性去做,自然会
解决问题,而且,知道问题会给自己带来什么样再问题,
以备好另一个解决方法。
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