余建忠的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

品牌含义

一、对品牌的基本认识。

    谈到性感，某些狭隘的人都理解为风骚，穿的少，露的多。人们往往有一种错觉，以为性感就是外表的一种体现，其实性感是一种内在的体现，并非一件可以随便戴在身上的装饰品，从某种层面上来说， 它只可意会不可言传的一种美。性感是一个更为深层次和更为立体的全景体现。性感这个概念还包括着一种极具个性的气质、一股能够吸引别人的个人魅力和一份可以恰到好处地展现内在和自身优势的智慧。

    一般情况下人的性感可分为三个层次，第一是内在气质，第二是举手投足引起的感觉，第三才是迷人的体形或健硕的外表。不过浅薄的人总是把这三个层次倒过来，先入为主。

    在当今社会，可以毫不夸张地说，性感已近成为女性魅力的象征。对于企业或产品的品牌来讲，也是同样的道理。我认为，产品的性感美也可以通过三个层次来体现。

    首先，我们要通过品牌理念给人以美的享受，从心理上来征服我们的顾客。这种性感通过深刻的内涵放射出来，它是一种隐藏的力量，具有震撼人心的效果。这种性感是品牌的灵魂，就向黄山香烟的“美的经营法”，海尔的“真诚到永远”，阿迪达斯的“nothing is imposible”,LG的“life good”。这些产品的品牌理念本身都能给人以无限的遐想，让人产生美的感受。

    其次，我们要通过品牌行为来征服我们的顾客，让顾客感受到我们的行为美，感受到我们的品牌理念。还举前面的例子，比如说海尔，他们的理念是“真诚到永远“，那么从产品出厂一直到顾客的手中，所有的环节，所有的细节，甚至售后都要体现真诚这两个字，让人们切身体会到海尔人的真诚，让人们感受到真诚这两个字不是空话，要让品牌理念落地。再比如LG，他们的一切活动也必须围绕美好生活来进行，要让人们感受到LG的产品、服务真地给人们的生活注入了美好的元素。

   最后，我们要通过美好的产品形象来满足顾客的眼睛，给顾客的眼睛以足够的刺激，让我从视觉上来征服我们的顾客。比如说LG的产品，要通过美好的产品标识、漂亮的产品包装、动人的产品摆设，让人舒服的店面装饰，统一的标准色等让顾客感受到美的享受。简言之，整个VI系统的各个细节都要体现美。

    通过这样的分析，我们发现，其实性感并不仅仅是女人专利，我们的品牌也可以性感，方法也很简单，那就是从理念、行为、视觉三个层面体现我们品牌美的一面、性感的一面。

二、品牌的内涵 

    说简单点，品牌＝责任＋品质＋服务＋文化＋传播。

    责任就是品牌对顾客、对社会承担的责任和使命，体现在企业的价值观、经营理念等；

    品质是顾客最基本的消费需求，是品牌的生命，它应包括产品的内在质量、产品的功能、产品的外包装质量；

    服务是品质日益同质化时代，创造新的品牌差异的重要途径，如海尔靠服务创造了经久不衰的市场神话；

    文化是品牌的灵魂，现代消费已经进入了文化消费的时代，通过内涵丰富、个性独特的品牌文化获得精神上的满足是顾客高层次的消费需求，也是保持顾客品牌忠诚度的关键；

    传播是品牌飞翔的翅膀。酒香也怕巷子深，无论品牌的责任、品质、服务和文化再得到社会和顾客的认同，没有有效的传播体系，品牌就不能够有效地被顾客所认知和接受，顾客群体就不能实现迅速的增长，顾客的品牌忠诚度也不能持久地维护和不断增强。