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    好怀念计划经济时期那种没有选择也没有痛苦的日子，朋友与我网聊时说到此事。细想来也不无道理，那个年代产品紧缺，无论怎样的产品一到消费者手中，只是担心买不到，哪还有选择的余地，相对而言痛苦就会少一点。

    可是时代不同了。经济的发展，企业及产品的竞争，其后果是产品的雷同，质量、价格的同质化，考量的是消费者的水平和能力，当然就有痛苦了。

    有资料罗列了今天消费者要面对的信息量和多项选择的数据：说现代人每天收到大约1800条信息，一星期内，大约有9000条信息在争夺消费者的注意力。

    家用电器、日用品以前是要批条开后门买的，而今现代人要从290种品牌中选冰箱；从455种啤酒中选啤酒；从478种化妆品中选择化妆品；从499种香烟中选择香烟；从575种衬衫中选持衬衫；从609种包装水中选水喝。

    在经济发达的美国更是不得了，每人每天要经受570件次商业广告的轰炸；要从1200种鞋中选鞋；从800种服装中选择服装；从572种汽车中选择汽车；从138种牙膏中选择牙膏；从200个电视频道选择节目。

    这些信息对于做销售的人来说，有必要细细分析并牢牢掌握。否则，你怎么可能会在已经麻木了的消费者面前，显出你销售上的不同的魅力呢？

    可惜，不少做销售的由于资讯困乏又不爱学习，与消费者沟通时就提襟见肘，谈不到别人想要的东西，从而影响了销售的业绩。

    产品要找差异化竞争，销售又何尚不是如此？