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      有专家研究过，作为顾客的消费者，其消费心理年龄只有13.5岁。信不信由你，因此商家要学会引导消费、制造消费潮流，把顾客的注意力集中到他们想要的热点上，你就是赚了消费者很多钱也没人怨你。

      想过眼镜行业是怎样赚钱的吗？因为他们的促销人员都选择一些文质彬彬的靓仔靓女。又总是对你说，今年流行这个款，这个质地的眼睛；明年这款时髦的眼镜就赶不上时代了，就老土了；还不断给你折价，让你感觉到不买会终生遗憾。于是你将信将疑地掏了利润高达上百倍的金钱买了一副眼镜。
      
      你又想过一个事业正旺的男人约了美女去高级咖啡厅或酒吧聊天的感觉吗？男人要的是派，女人要的是态。一个要耍气派，一个要感觉气派。于是随便一瓶普通红酒买你两百元多元，你见过男人付款时犹豫过吗？

      去过美容院的女士一定身同感受，只要环境好一些，服务到位一些，看起来专业一些，结果美容师推销给你的化妆品比一般市面上高出N元，你还需要装富婆似的毫不犹豫地买下来，回家才敢诅咒发誓再不上她们的当了。

      但每个商家都知道，消费者要引导，但真正引导成功却不多。

      学学犹太人吧，从小为引导小孩读书，总是不经意的把蜜糖搽在《圣经》上，让孩子去舔食，进而让孩子喜欢读书。如何将消费者的思维拖进商家的思维，这是顾客满意这个商业行为中必须考虑的事情。消费者其实很年轻，甚至像孩童，要下功夫去引导绝对是可以的。